遠東大學｜強軍系列·軍營項目第二、三期面授培訓圓滿結(jié)束
人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵因素，不僅承載著組織的使命和愿景，更是推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展的引擎。在當今快速變化和充滿挑戰(zhàn)的市場環(huán)境下，企業(yè)需要擁有高素質(zhì)的人才隊伍來適應和引領變革。因此，建立和完善人才儲備計劃顯得尤為重要。為深入貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略，保障其在營銷關鍵崗位上有穩(wěn)定的人才補充，遠東大學“強軍系列·軍營項目”于4月份正式啟動，9月28-29日聯(lián)合組織第二期、第三期面授，本次培訓匯聚了電纜產(chǎn)業(yè)、電池產(chǎn)業(yè)選拔出的營銷精英人才、高管分管秘書、2024屆營銷精英班學員、催收經(jīng)理等多崗位學員，線下線上共計218人參加。
此次培訓由華為談判銷售實戰(zhàn)專家、銷售羅盤©SLT認證導師、美國SPI解決方案銷售認證講師譚宏川老師授課，以“客戶拜訪&商務談判”為主題，通過精心設計的課程內(nèi)容和多樣化的學習方式，旨在幫助學員提升大客戶營銷技巧，提高客戶拜訪效率和商務談判成功率，進而為公司業(yè)務的持續(xù)發(fā)展注入強勁動力。
圖1 譚宏川老師授課
培訓課程緊密圍繞客戶拜訪和商務談判兩大主題展開，從邀約客戶的技巧、開場白的設計、需求探詢的方法，到談判策略的制定與運用，都進行了深入細致的講解和實戰(zhàn)模擬。
在客戶拜訪環(huán)節(jié)，譚老師詳細闡述了如何建立初步信任、拉近客戶關系的關鍵步驟，并強調(diào)了個人介紹、拉近關系的話術設計以及開場白的重要性。學員們通過模擬演練，熟練掌握了邀約客戶的技巧和開場白的設計要點，為后續(xù)深入交流打下了堅實基礎。
圖2 學員討論
商務談判部分則更加注重實戰(zhàn)應用。譚老師結(jié)合真實案例，講解了談判的定義、類型以及雙贏談判的本質(zhì)和策略。同時，還引導學員們深入探討了如何在談判中把握對方的立場和需求，創(chuàng)造和交換價值，以及如何制定和執(zhí)行有效的談判策略。通過角色扮演、小組討論等形式，學員們親身體驗了談判的全過程，進一步提升了實戰(zhàn)能力。
值得一提的是，譚老師在培訓過程中還特別強調(diào)了傾聽和理解在客戶拜訪和商務談判中的重要性。通過教授傾聽三原則（聽見、聽懂、聽完）以及理解立場的技巧，幫助學員們更加準確地把握客戶的需求和期望，從而提供更加貼合客戶需求的解決方案。
此外，培訓還安排了豐富的實踐環(huán)節(jié)，包括客戶邀約信函的撰寫、銷售開場白的制定以及模擬商務談判等。學員們在實踐中不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，最終實現(xiàn)了技能與信心的雙重提升。
圖3 小組研討
此次軍營項目培訓的圓滿結(jié)束，不僅為學員們提供了寶貴的學習機會和交流平臺，也為公司業(yè)務的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力和動力。期待在未來的工作中，學員們將能夠把所學到的知識和技能轉(zhuǎn)化為實實在在的工作成果，為公司品牌及形象增彩。
圖4 學員合影
